Creemaで売れた後、、、なにするんやったっけ？
ってなることが多いので、忘備録を作ってみた。
ぜひ、忘れっぽいハンドメイダー諸兄は活用してほしい。
というマウントを取りながら、自分のための手順を書いていく。
目次
minne、メルカリとの違い
minne、メルカリと混同しちゃう
Creemaは、minneやメルカリと大きな違いがある。それは
Creemaアプリと運送サービスは連携していない
なので、個別に手続きや支払いが必要なので気を付けよう。
Creemaで売れた後の手順
今回は【ヤマト運輸】を使ったケースで説明するよ。
日本郵便を使ったときでも基本は変わらないので参考にしてほしい。
では早速、大まかな流れを見ていこう。
- Creemaから購入の連絡
- 支払い状況を確認
- メッセージをお客さんに送る
- 梱包～発送
- Creemaの発送完了通知をクリック
- メッセージをお客さんに送る
- Creemaから受け取り完了の連絡
基本はこの7つの手順で完了する。
手順１：Creemaから購入の連絡
商品が売れると【運営からのメール】と【アプリのお知らせ】で連絡がくる。うれしい瞬間。
手順２：支払い状況を確認
支払いが完了してからスタート
出荷準備をする前に【支払い】が完了しているかをまずは確認しよう。
手順1の画像のように【お支払いが完了しました】という文言があればOK。なければまだ購入手続きは完了していないので、作家側は待ちの状態だ。【銀行振り込み、コンビニ払い】で支払う場合になる。
手順３：メッセージをお客さんに送る
購入者を安心させるためにもメッセージを送ることを推奨するよ
Creemaアプリの【取引ナビ（発送準備）】からメッセージを送ることができる。
取引ナビの場所はCreemaアプリのこの位置にあるよ。
購入者へのメッセージ例文はこっちにまとめてある。ぜひ活用してほしい。
手順４：梱包～発送
作品を梱包したら発送するだけ。
梱包
- ダンボール ：60サイズ、コーナンで約120円
- プチプチ ：30cmｘ５ｍ コーナンで約600円
- 新聞紙 ：数枚、くしゃくしゃにして緩衝材に
- テープ類 ：ガムテープ＋セロハンテープ、100均
- ビニール袋 ：1枚、作品をくるんで防水防汚、100均
シンプル、手を掛けないようにしている
納品書、メッセージカードは入れていない。簡素な梱包を心掛けている。
ダンボールをホームセンターで買うのは割高で、ネットで大量に購入すれば安くできるけど、売れっ子作家になってからでいいと思ている。
発送手続き
【ヤマト運輸】ならヤマト運輸アプリで梱包サイズ、宛先、宛名、送料の支払いなど入力する。
購入者の情報は【取引ナビ】を参照しよう。
QRコードで送り状を発行できるし、支払いもオンラインで完了できちゃう。
営業所へ持ち込めば配送料を安くできちゃう
コンビニでの発送もできて便利。
詳しくは公式HPを見てほしい。
配送料一覧はこっちの記事でまとめてあるのでお得な方法を選ぼう。
手順５：Creemaの発送完了通知
minne、メルカリと違ってCreemaはヤマト運輸などと連携していないので、自動で購入者にメッセージが送られることはない。
なので、Creema側で発送完了通知をクリックして連絡しよう。
手順６：メッセージをお客さんに送る
購入者に荷物の追跡番号と到着予定日を連絡しよう。
先述した通り、Creemaと運送業者は連携していないためだ。
手順７：Creemaから受け取り完了の連絡
あとは待つのみ
購入者が受け取り完了をしてくれるのを待とう。
完了すれば売り上げが確定して計上される。しばし待つ。
受け取り完了を忘れられることが結構ある。その場合でも2週間で自動的に完了となるので、しばし待つ。
催促するのはやめておこう。
売り上げの振り込み時期は？
振り込み申請した翌月末
手数料を支払えばスピード振り込みしてもらえるよ。
詳しくはこのページ（公式HP）。
納品書は必要？
ヒヨコは納品書を同封していない。
今まで要求されたことも無いので、今のところ発行する予定はない。
どちらかと言えば購入者は領収書のほうが必要になると思うんだけど、領収書は購入者側でCreemaからダウンロードできる。
まとめ
今回はCreemaで商品を発送する手順をまとめみた。個人的にも毎回この記事を見直して手続きしているので、ハンドメイド初心者には役に立つ内容だと思う。
ぜひ活用してほしい。
